Funcionamiento y Mantenimiento de Equipos

¿Por qué mi contacto de puerta bidireccional solo funciona una vez cada 2,5 minutos?

Esto es así para aumentar la duración de la pila. Si necesita que su detector envíe todas las maniobras debe activar el modo "Prueba de Paseo".

¿Cómo se restablece una cámara de Risco?

Quitar alimentación, mantener el botón de reset 10 segundos hasta que se apague las luces del frente de la cámara y volver a alimentar.

¿Cómo controlo las salidas desde la APP?

Las salidas solo aparecen en la aplicación si están programadas para “Seguir Código” y haber habilitado el usuario correspondiente para gestionarlas.

¿Qué opción de método de pago debo elegir para que lo gestionen directamente los clientes?

La opción es “no reseller” y lo gestionan directamente desde la APP.